嘉療:面對網路霸凌應適當處置

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 記者黃文記/仁德報導
 近期因為武漢肺炎的疫情延燒,屢屢出現網路霸凌事件,嘉南療養院社區精神科主任王禎邦表示,過去曾因網路霸凌而發生多起自殺輕生憾事,預防網路霸凌造成的輕生事件最有效的處理方式就是對網路霸凌事件進行適當的處理,以期減少或停止網路霸凌對被害者進一步傷害,降低可能因事件所引起的嚴重憂鬱及焦慮反應,可減少或避免發生自殺行為。
 王禎邦目前同時擔任台灣自殺防治學會副秘書長,他表示,武漢肺炎全球蔓延,日本持續傳出相關病例,某位旅居日本女星日前在臉書透露日本機場檢疫鬆散,從大陸抵達日本機場的旅客未經檢測可直接出關,沒想到此舉卻讓到日本旅遊的友人不斷遭到網路霸凌。從過去新聞報導中,也曾發生因長期遭受網路霸凌而輕生的憾事。
 王禎邦指出,防範於未然是很重要的,如果覺得自己有被霸凌的情事,建議可以利用以下幾個步驟來面對及處理網路霸凌事件:第1是「停止」,亦即別回應網路霸凌者徒增不必要的傷害。第2是「存檔」,將所有的文字和圖片存檔,儲存手機或電腦裡的訊息和留言。第3是「攔阻」,啟動網路通訊軟體或手機中攔阻或篩除聯絡人的功能,必要時,可考慮更改電子信箱、帳號、用戶名稱、電話號碼。第4是「告知」,除了告知某個可信賴家長或親友,倘若網路霸凌者涉及恐嚇或手法惡毒,需要將詳細的情形告知網站站主、網路服務業者等。最後是「報警」,如果網路霸凌涉嫌犯罪且已確知霸凌者真實身份時可報警處理,並以刑法中的誹謗、妨害名譽或妨害秘密等罪辦理。
王禎邦強調,若在網路上看到和自己意見相左留言,切記要有包容與開放的觀念、理性勿戰的態度,謹守網路禮儀才能維持網路世界的秩序,如此便能避免衝突,遠離網路霸凌。