“花城”廣州有“千年商都”的美譽，更是大陸聞名的會展之都。從2020年5月9日零時起,廣東省重大突發公共衛生事件二級回應調整為三級響應，各類會議會展活動全面恢復：今年5-6月份會有一些普通規模的展會，7月份後將迎來大型或大規模展會以及會展密集期。綠色會議、健康會議、科技會議，“雲端會議”“直播間”……受第127屆廣交會採用“純線上”模式的啟發，本地會展業也結合數位新基建、人工智慧、5G等新技術積極探索，助力廣州打造直播電商之都和世界定制之都。
廣東調整疫情防控回應級別的消息一經發佈，會展界格外振奮，多家文旅酒店集團已將此消息及時告知會展機構及眾多新老客戶，並有序實施拜訪大陸客戶計畫。雖然線下會展的“真實”感，如商家可真實地接觸並體驗和感受到產品，商家可以面對面地交流與溝通等，在短期內無法恢復， 但作為經濟晴雨錶的會展業將與人工智慧技術融合,智慧會展也將從概念展示階段進入落地應用階段。
廣州大力構建人工智慧場景“智車”“智品”“智鏈”“智飛”。嶺南控股與億航智慧於5月9日舉行戰略合作簽約，雙方充分發揮各自產業優勢，在空中遊覽、短途物流、空中造景媒體、親子研學、智慧會展等方面建立戰略合作夥伴關係，共同構建“空中立體交通（UAM）+泛旅遊生態圈”產業合作模式，攜手打造智慧旅遊新生態和空中立體交通行業應用典範。
聚力“雲端會議”，以更靈活便捷的方式服務小型規模會議需求的客人。嶺南酒店旗下酒店配備高清視聽及高速網路設備，使線上活動形式更專業和更多元化，本地公司與外地公司可以實現多分會場同步開會，不形成大規模人員聚集，也能形成小範圍工作必要的會議安排。當前，嶺南也在與廣電運營進行相關戰略合作洽談，將更多的技術應用到會議會展行業。
作為廣州的地標之一，廣州塔也承接了眾多會議。廣州塔市場行銷總監表示，廣州塔正在就數位線上會展進行立項，預計下半年可以投入使用，利用5G及AR、VR雙數位化引擎提供線下活動線上同時直播，並結合稀缺的地標燈網廣告，營造全沉浸式、傳播性更強的高端品牌會展活動。
新科技也將極大地改變酒店業態。柏高酒店集團市場總監認為，行業發展將催生一些比較個性化的酒店產品的誕生，例如有可實現線上展會的中等規模的會議廳配套酒店等。線上展會未來的發展，需要關注“信用”機制的建立和發展以及對相關系統服務標準和模式的規範。金融街旗下多家酒店更多運用“多會場互動直播”，積極對接網路運營商及設備製造商，瞭解並評估5G網路、終端以及雲應用。
會議室變身直播間。在電商與實體經濟加速融合的大背景下，廣州正在積極佈局，並且引入直播力量。嶺南酒店針對客人對雲享辦公的需求，對於部分小型規模的會議，採取更靈活便捷的方式服務客人；又如借助酒店高品質的音訊設施，實現無線投屏以及不同場地的音視頻實施交互，實現雲端直播進行產品展示，為參展商提供更便捷的產品展銷工具，借助圖文、視頻等形式展示展品細節。使用者只需分享專屬的活動直播連結，即可享受高清直播，即可進行音視訊會議，與會者可隨時隨地加入會議。
線上線下融合將更進一步。會展行業還結合現代商貿、農業等行業，積極跨界拓展。廣東旅控集團總會計師認為，在疫情防控常態化背景下，雲會展、線下會展會相互補充，共生共榮。針對雲會展特別是大陸的雲會展，廣東旅控集團將聯手會展主辦機構開展有針對性的直播活動，一是宣傳廣東、推介廣東旅遊，二是推介銷售旅控酒店與廣東好的農產品。同時，廣東中旅將更新策劃推出“會展+旅遊”系列遊品，為今後線下會展客戶提供多樣化游廣東的選擇。
