普發現金1988專線 已接6.5萬件

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記者陳建興∕台北報導

財政部長莊翠雲廿八日視察普發現金一九八八客服專線中心;她表示,專線廿日上線以來,累計電話及文字服務的進線量,超過六萬五千件,將持續跨部會合作,即時更新資訊提供便民服務。

據財政部統計,民眾諮詢前五大問題,包含「無法登記原因」、「代領方式」、「直接入帳資格」、「身分認定問題∕居留證問題」,及「郵局領現」。

莊翠雲陪同行政院長陳建仁視察全民共享普發現金一九八八客服專線中心,並聽取簡報。

莊翠雲指出,全民共享普發現金是行政院重大政策,也受社會高度期待,現金發放作業將在四月六日啟動,財政部設置一九八八專線,讓有疑惑的民眾能在第一時間獲得解答與服務。