飛達旅遊提供歐鐵「可退票」安心購票服務

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 記者戴淑芳/台北報導
歐洲武漢疫情大爆發,旅行團紛紛取消,負責歐洲鐵路總代理的飛達旅遊表示,決定提供「歐洲火車通行證 Rail Pass 免費退票服務」,凡旅遊日在四月三十日之前,不論原先的退票規定為何,皆可全額免手續退費,若消費者希望延後出遊時間,也提供免費改票服務。
飛達旅遊表示,消費者已承擔了許多旅行計畫變更的風險,因此,決定提供「歐洲火車通行證 Rail Pass 免費退票服務」,除凡旅遊日在四月三十日之前,皆可全額免手續退費外,也讓消費者可視疫情發展慢慢觀望,不必立即決定是否需要退票。
飛達旅遊表示,凡於今年十二月三十一日前,透過飛達旅遊購買之歐洲火車通行證非促銷票種,開票後十一個月內,只要完全未使用,不論原先的退票規定為何,皆可全額退費,且完全不加收任何退票手續費等隱形費用。退票費用一樣全數由飛達旅遊自行吸收。
飛達旅遊提醒消費者,疫情延燒期間,在購票前須特別留意是否不允許免費退換票,避免發生消費糾紛,若不清楚各家航空公司推出的機票退票政策,也可參考飛達旅遊統整的「航空公司安心訂位資訊」。