<中華學園>勞動本質與AI零距離

439

 成大中文系112級
 ◎蘇嘉愉
 從人工作業到AI時代,科技的進步對我們的生活也成了各種層面上的影響。
 由「食」的方面來看,越來越多的「點餐機」出現。無論連鎖餐飲或小型便當店,節省了點單和收銀的人力,而能加快出餐的速度,同時也讓內向害羞的客人不必羞怯上前點餐,可謂是一種方便的發現。「衣」的方面,自動曬衣架的設計,偵測到下雨就會將曬衣桿收進屋內。不僅能夠顧及曬衣的需求,還能讓使用者不用在下雨時急忙衝出去收衣服,可謂一舉兩得。
 「住」的面向而言,現在有越來越多的住家擁有智能工具。掃地機器人可以節省打掃的時間和精力,連接手機應用程式的洗衣機或空調,也都使住家生活便加便利。至於「行」的層面,現今已有自駕系統的發明,另外,透過交通的大數據,使我們能輕易掌握大眾運輸的即時動態,也讓我們能夠更好的安排自己的行程。
 從「育」的方面來說,線上選課系統不但減少了人力作業的不便,還能讓學生可以在系統開放時間進入修改,可謂一便利之處。「樂」的面向,則有VR虛擬實境,運用在遊樂設施上,原本我們所習慣的器材添了許多樂趣。
 雖然AI帶來了許多便利,不過,有些事物是無法被機器輕易取代的,比如永遠記得你「老樣子」代表什麼意思的店員,比如運用太多的便利工具時,家務勞動的技能會不會在未來成為一種「了不起」的事呢?
 再從另一個角度出發,在過去,傳統社會裡的勞動工作是創造經濟奇蹟的功臣,不過,在機器人進入工廠後,再創經濟奇蹟不能再倚賴勞力,許多勞力將被取代,但人類終究還是會學習到凌駕於機器之上的方式,透過跨領域思維和破壞式的創新,我們能夠走向並擁抱更加便利美好的生活。