企業人力資源提升計畫職訓成果展

記者羅玉如／台南報導
勞動部勞動力發展署雲嘉南分署二十日在台糖長榮酒店舉辦企業人力資源提升計畫職訓成果展。華文卡內基創辦人黑幼龍應邀演說，他分享運用職場溝通訓練，有效強化員工對企業的認同感，進而引領出優異團隊，吸引兩百五十多名企業中高階經理人慕名聽講。
黑幼龍三十多年前引進全球知名的企業教育課程卡內基訓練，協助企業提供領導溝通、銷售與服務等培訓課程，目前從卡內基訓練結業的學員已超過四十萬人。昨日下午黑幼龍以「凝聚團隊共識，從打造溝通力開始」為題發表演說。他認為，會溝通才能獲得信任感。溝通力的訓練著重於正確表達，不中傷別人。要達到此目標，除了經驗累積，還需持續學習。溝通可多引用故事、範例，說到對方很想聽，聽到對方很想說，才是有效的溝通。溝通力是專業人士成功的門檻，若想在職涯更上層樓，光靠專業能力絕對不夠，尚須擅長人際溝通。
黑幼龍說，企業成長的關鍵就是要讓員工有歸屬感。能夠滿足員工需求、多讚美，讓員工覺得自己是重要的人，做起事來就會全力以赴。
除了黑幼龍，現場另安排天一藥廠董事長陳俊凱、桂田酒店副理李秀華到場，分享申請企業人力資源提升計畫、青年就業旗艦計畫的效益。
雲嘉南分署秘書黃章一表示，人才是企業營運關鍵，此次請來溝通大師黑幼龍與大家面對面溝通，希望帶給企業主不一樣的管理思維。他指出，今年企業訓練補助計畫，雲嘉南轄區共有兩百四十家事業單位申請，申請家數創歷年最高。合計開辦五千五百門以上課程，將近五萬人次在職勞工受惠。