監院開辦視訊陳情 明起花澎可預約

　記者王誌成／台北報導
　監察院從十二月一日起，為順應時代改變，善用科技，陳情民眾可先線上預約後，透過特定時間與地點，以視訊方式向監委陳情，預計二十五日、二十八日，率先登場的是東部的花蓮縣及離島的澎湖縣。想要利用視訊陳情的民眾，從十二月一日起至十二月八日止，可以先在監察院網站首頁的「便民服務／預約視訊陳情」專區預約登錄。
　監察院二十九日發布新聞稿指出，監察院每年平均受理一萬五千件的人民陳情案件，顯見人民對於監察委員有高度的期待，為順應資訊化、科技化的時代來臨，監察院求新求變積極推動陳情管道數位化，建構友善便民無障礙的陳情環境，領先全國創設遠距視訊陳情，運用會議協作系統，受理全國各縣市的陳情案件。
　監察院說，為了使新制順利推行，十二月份先行試辦，十二月月二十五日將安排陳情人在花蓮縣審計室、十二月二十八日在澎湖縣審計室，分別與位在監察院陳情受理中心的監察委員，進行視訊連線陳情，經由口述傳達，溝通對話，傾聽民眾心聲。
　監察院表示，視訊陳情新制從明年一月起正式開辦，每個月輪流一個或二個縣市辦理，並且固定於每月二十一日，在監察院網站首頁預告下個月的視訊連線縣市及連線日期。視訊陳情是採取預約制，陳情人必須先上網預約登錄，監察院才能進一步通知後續的視訊連線事宜。至於陳情人所在的視訊地點，監察院會事先安排妥當。為了方便陳情人前往，原則上安排在該縣市市中心的公務機關（構）進行視訊連線。