竹縣智慧福利系統平台 啟動

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竹縣啟動「智慧化社福服務─全方位關懷照顧」,八十項社會福利一目了然。 (記者彭新茹攝)
 記者彭新茹/新竹報導
 新竹縣府廿二日啟動「一0八年度智慧福利服務躍升計畫成果」宣導會 ,啟動整合社會處、衛生局、勞工處、教育處相關資源的「智慧福利系統平台」;縣長楊文科現場點選電視螢幕,發現八十項社會福利及服務老、中、青、幼都關照到,這套平台即將於十一月上線,呼籲民眾可多多利用。
 楊文科現場示範輸入資料及數據,「福利資源問路站」系統即時顯示出所有可以申請的社會福利,非常方便。楊文科說「文化.科技.智慧城」是施政願景,其中一項重點,就是建設新竹縣成為智慧城市,竹縣已經啟動「智慧交通」、「智慧停車」、「智慧商圈」、「智慧農業」、「智慧照護」等項目,今日啟動「智慧福利系統平台」,服務的對象除了身心障礙、弱勢、長輩,更擴及廣大的民眾。
 社會處表示,今年的社福願景「智慧化社福服務─全方位關懷照顧」,希望透過「智慧福利服務躍升計畫」,延續以往在地行動服務,有效提升服務人員之服務品質與智慧福利系統的服務效能,特別在系統中設計規劃「福利資源問路站」和「福利資源地圖」等有效整合原本散落在各業務單位或民間資源的資訊,使民眾線上透過系統化、結構化方式進行資料分類,快速取得相關的福利資訊,並藉由「案件申辦進度查詢」及「福利資格查詢」來了解自身已申請的案件辦理狀況及補助情形。