記者吳孟珉∕台南報導
因應三級警戒，南市包括各景點、古蹟、文化展館、電影院、旅服中心及觀旅相關交通載具等皆已停止服務；各公民營市場防疫措施也全面升級。市長黃偉哲指示，包括交通票券或旅行團費，該退的費用應儘快協助退給民眾，另外，針對旅宿、交通及觀光業者可提供的相關補助及紓困措施，市府會再與中央討論。
觀旅局昨日在市政會議指出，虎頭埤風景區、雙春濱海遊憩區、龜丹溫泉體驗池、德元埤荷蘭村、葫蘆埤自然公園、黃金海岸方舟、遊憩碼頭一二樓餐飲空間、大魚的祝福、尖山埤江南渡假村、頑皮世界野生動物園，及文化局所轄美術館、博物館、地方文物館、文化中心、委外景點及四十五處的公立圖書館，與各局處所經管園區、運動場館、電影院等休閒娛樂場所，皆已停止服務。
風景區及社區型旅遊服務中心，包括安平、無米樂、左鎮化石園區、德元埤、原合同廳舍、月之美術館等，也都停止服務。至於台南火車站、台南新營火車站、台南航空站、台南高鐵站四處ｉ點服務台，則保留做必要的諮詢服務。
觀光遊憩交通載具，包括四草大眾廟、台江漁樂園及旺羅企業社的觀光管筏；立驛國際有限公司、烏山頭股份有限公司、尖山埤江南渡假村、虎頭埤風景區的載客小船，及台灣好行觀光公車亦全面停駛；麗娜輪也停航，並將依票務規範退返旅客所有船票費用(不扣手續費)。
觀旅局並建議民眾先與旅行社協議延期旅遊計畫。若旅客與旅行社有爭議，可向品保協會申訴，另民眾因禁止入境、居家隔離、居家檢疫、加強自主健康管理情形，符合定型化契約不可抗力的條件，可檢具證明請求業者無息返還費用。至於非屬可無息返還情形，例如取消訂房，雙方依定型化契約，採比例退款或一年內保留已付金額做為日後消費折抵使用。
