6小時湧百萬人次 紓困申請首日 勞保局網路塞爆

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記者黃必成∕台北報導

政府推出紓困四點零,補貼「自營作業者、無一定雇主勞工」方案,七日開放線上申請的第一天,勞保局網站就塞爆。勞保局七日指出,開放登錄後短短六小時就湧入超過百萬人次上線,呼籲勞工採分流方式,七月五日前登錄都有效,權益不受影響,且持有自然人憑證者可直接辦理。

勞動部辦理今年度自營作業者或無一定雇主的勞工生活補貼措施,從六月七日至七月五日可至勞保局e化服務系統進行線上登錄,符合補貼資格的勞工大約有一百八十五萬人。

勞保局指出,因本年度符合補貼資格的勞工眾多,再加上許多不確定是否符合補助資格的民眾也嘗試上線查詢,導致昨天開放登錄起,勞保局e化服務系統湧入百萬人次上線,造成網路壅塞、登入延遲的情形。

勞保局說明,由於現行手機上網普遍,許多人會選擇使用不需插卡的「健保卡卡號+戶口名簿戶號(免插卡)」方式登入系統,因過程需要驗證程序,造成嚴重塞車。

勞保局建議,如果有自然人憑證與讀卡機的朋友,可以直接使用自然人憑證登入e化服務系統,不需要等待即可辦理。另也建議勞工七月五日前登錄都有效,晚幾天再登錄、採分流的方式,網路不塞車,權益也不會受到影響。

勞保局也呼籲,民眾如非本次勞工生活補貼對象或暫無急需辦理業務,請儘量避免進入勞保局e化服務系統進行查詢作業,讓上線登錄的系統流量讓給有急需的勞工。