疫情打破美醫療傳統思維 「您活不久」 遠距通知病情被接受

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中央社∕舊金山2日專電

「您最多只能活3個月。」疫情期間,美國有腫瘤醫師不得已必須用電話或視訊對病人傳達壞消息,卻也發現患者更喜歡在家接獲這樣的通知。疫情對醫療資源已帶來重大移轉。

生命科學天使基金創辦人梅伊今天在矽谷舉辦的2021台美生物暨工程論壇分享他一位醫生朋友在疫情下工作的實例。

美國疫情嚴重期間,病患無法正常進醫院,這位腫瘤醫師被迫改用電話或視訊軟體告訴病人關於健康的壞消息。比起「重病不能開車、要家人請假一整天帶去醫院、坐在候診室幾個小時,最後聽到醫生宣布壞消息」,事實證明,患者更喜歡在家收到通知。

「當他們獲知壞消息時和全家人在一起,身邊有關心和親愛的人給予支援系統,患者也可以和醫生有較為親近的對話。」梅伊表示,COVID-19疫情對世界帶來許多負面影響,卻也正面撼動美國根生蒂固的醫療領域,打破醫療保健必須在醫院進行的傳統思維。

他以數字指出,疫情爆發後美國的門診量下降60%,很多醫療院所幾乎破產;美國食品暨藥物管理局(FDA) 和美國聯邦醫療服務中心(CMS)做出兩大改變,為遠距醫療的看診服務訂出規則,醫生可獲得與診間看診一樣的費用,且可跨州看診,鼓勵醫生為病人做出最好的服務。

以加州大學舊金山分校(UCSF)的教學醫院為例,遠距醫療的就診比率在2018年僅佔1%,2019年提升至60%。遠距醫療中以心理健康和行為健康的領域成長最大。