記者施春瑛∕台南報導
為儲備及增加台南觀光外語接待動能，台南市觀光旅遊局今年與南台科技大學產學合作，以觀光公車客運駕駛、計程車業者及包車租賃業者為對象，在八月及十月各開設五梯次的觀光司機外語（日韓語）及觀光培力回訓課程，於疫情期間提供駕駛從業人員進修學習機會。
觀旅局長郭貞慧指出，此次課程特別邀請南台科大休閒應用管理系老師潘盈仁協助統籌規劃，為配合客運業者、計程車業者安排班表，課程規劃以精簡多梯次為主，並以觀光實務應用為取向，針對客運駕駛及計程車業者設計不同觀光職能提升訓練內容。
其中在客運駕駛課程部分，配合觀光公車台灣好行路線，設計８８府城∕９９安平與山博行觀光資源課程，及台江國家公園與西拉雅風景區主題課程。在計程車駕駛課程部分，安排乘車禮儀、電梯禮儀等國際禮儀教學，並配合中央新南向政策，放入穆斯林接待技巧等相關內容。另針對包車租貸業者需求，規劃創意遊程設計與老司機美食內容。
由於培訓內容不只針對國內遊客，也包含對日韓籍及其他外籍遊客，所以課程規劃穿插英日韓語觀光外語相關訓練，教駕駛們如何運用淺顯易懂之對話句型，在接待國際觀光客時溝通更順暢。
此次培訓課程，共有三十五名司機參與培訓，結訓後除頒發結業證書，後續將提供參訓學員名單給台南各旅服中心、飯店等，於遊客諮詢時供遊客參考。
