中央社∕台北30日電
5月發生本土疫情，民眾對醫院避之唯恐不及，衛福部緊急鬆綁遠距門診解決老病人回診領藥的燃眉之急，曾單月創下7萬人次就醫紀錄；未來研議鬆綁電子處方箋、虛擬健保卡因應需求。
健保署副署長蔡淑鈴表示，5月發生本土疫情後，衛福部緊急宣布鬆綁通訊診療規定，不只居家隔離、檢疫民眾，門診病人、慢性病複診也可透過遠距門診就醫並開立紙本處方箋，不須刷健保卡，單月最高曾創7萬人次就醫紀錄，患者多是固定回診領藥老病人，只要透過醫院預約、線上看診，就能請家人回醫院繳費、領藥或透過線上繳費、郵寄處方箋方式完成診療，健保則依照原有方式給付醫療費及藥費。
參與遠距門診的台北榮總心臟內科醫師李慶威表示，北榮自5月24日啟動遠距門診，主要收治穩定用藥慢性病患者，患者數短時間內從300多人次暴增至900多人次，短短12天就有1230人次就醫。
李慶威說，由於患者多是長者，97%採電話問診、約3%視訊看診，處方箋約94%郵寄，僅少數特殊用藥由患者或家屬到院領藥；進一步調查發現，若沒有遠距門診，這些患者僅5成會堅持到院回診，2成可能自行減藥或停藥，對於病情控制帶來危機。
蔡淑鈴說，遠距門診時，醫師無法查詢病歷資料，因此健保署正試辦虛擬健保卡，盼解決遠端調閱病歷問題。處方箋開立也是挑戰，未來可能研議修訂相關法規，開放電子處方箋。
