記者彭新茹∕新竹報導
1名育有3個小孩的年輕媽媽，小朋友因異位性皮膚炎需固定回診，疫情期間擔心孩子未打疫苗，外出就醫有感染風險；透過視訊看診，再由家長至診所過卡領藥，在家安心看診。健保署擴大辦理「視訊診療照護」，讓所有門診病人都能透過視訊零接觸看診，降低到院所就醫染疫風險，保障民眾就醫權利。
健保署表示，桃竹竹苗地區目前有425家西醫診所、216家中醫診所參與視訊診療服務，去年照護人數超過1萬7000人次，占全國基層診所視訊看診數15.9%，受民眾好評。
北區業務組長張溫溫表示，以視訊診療取代傳統面對面看診，能讓第一線的家庭醫師與基層診所，在疫情期間擔任疫情守門員與健康守護者。
新竹縣劉家麟皮膚專科診所醫師林珍如表示，視訊診療不僅提供照護，減少病患與家屬外出看診不必要的接觸；更能讓診所家庭醫師疾病不漏接、照護不中斷，民眾端及醫師端都十分肯定。
