記者陳建興∕台北報導
多家券商ＡＰＰ二十八日連線故障傳災情，源頭指向台灣固網網路出問題；金管會表示，將請證交所督導券商協助投資人妥適處理下單狀況、持續監控網路連線並準備多路由設定，以降低線路切換對交易影響。
金管會證期局昨日上午陸續接到十二家券商通報，因電信業者提供網路服務異常，影響券商電子下單系統，投資人因無法登入導致無法下單等情況。
金管會表示，此次主因電信業者提供網路服務異常所致，後續會請證交所了解電信業者網路異常原因，並請證交所督導券商協助投資人妥適處理下單狀況、持續監控網路連線並準備多路由設定，降低線路切換對交易的影響。
有券商主動告知用戶，「因台灣大哥大網路連線問題，導致部分客戶無法登入」，源頭指向台固線路連線出現問題。
台灣大哥大回應表示，二十八日上午九時五十分左右，在台固與中華ＨｉＮｅｔ介接的電路發現，來自ＨｉＮｅｔ的流量幾乎完全中斷，影響台灣大所有行動用戶及企業客戶使用所有來自ＨｉＮｅｔ的網際網路服務（包括股票及其他ＡＰＰ服務），經過緊急向中華電信報修，於十時三十五分左右恢復。
台灣大強調，公司在服務受影響期間，各機房電力供應正常無任何斷電情況；除向中華電報修之外，也未做任何網路調整，障礙發生原因正向中華電信了解中。
中華電則表示，公司的證券四合一網路、行動及ＨｉＮｅｔ上網均運作正常，並無電路障礙。
