記者翁聖權∕新營報導
為減少民眾對員警「吃案」的疑慮，台南市警察局推行「報案流程精進管制措施」，民眾可以直接掃描QR-CODE進行報案申訴，警局會指派專人即時處理民眾的報案申訴。
市警局長方仰寧說，新措施將加重幹部責任，民眾派出所報案時，如遇員警受理報案認知上有差距或準備之證明文件不足致未能完成報案程序，可以使用一一０報案系統。警局將派正（副）所長或督察組的幹部第一時間即時協助民眾完成報案程序，強化警察執勤效能。
市警局表示，自今年八月十日起，結合一一０手機簡訊報案系統，設計「防制推諉受理或拒絕受理報案之QR-CODE」，張貼於全市一百四十六個警察分駐（派出）所值勤台，提供民眾直接掃描QR-CODE進行報案申訴。
市警局說，民眾投訴到一九九九或首長信箱陳情，處理流程有時動輒數日。為了即時解決民眾的問題，只要到南市警局轄內派出所報案時，有遇到員警疑似推諉不受理或對處理案件過程有疑慮，可以透過QR-CODE掃描簡訊報案，由警察局指派專人解決民眾報案的疑慮。
