記者王慕慈∕基隆報導
基隆客運駕駛員因疫情減班大量流失，脫班嚴重，臨時通知市府Ｒ字頭路線自二十一日起多數班次停駛。市府交通處緊急因應，以租遊覽車方式支援，即日起三十天以遊覽車支援Ｒ路線，免費搭乘，不影響民眾搭乘權益。
同時，市公車處正招聘新員，預估增加四十名駕駛員，一月十七日放榜，預計二月上旬公告錄取名單陸續進用，彌補退休司機、支援Ｒ66接駁行駛。此外，公車處今年二月購入六輛新車，今年底又新採購六輛，明年八月交車，未來Ｒ路線可併同公車處其他路線檢討，滿足民眾實際搭乘需求。
基客突然停駛部分路線，市長林右昌指示秘書長黃駿逸組成緊急應變小組，協調交通處與公車處在六小時內完成應變，確保市民通行及乘車權益。交府交通處緊急到基隆客運討論，但基客因為駕駛員嚴重不足，雖然加薪數千元徵求駕駛員，仍無法補足缺額，所以無法讓所有班次維持正常營運。
不單是基隆轄區路線出狀況，基隆客運運營行駛的新北市轄公車與國道客運脫班情形已久，乘客滿腹怨言。
停駛事出突然，交通處以租車方式支援，採免費搭乘，自二十一日起三十個工作日，以遊覽車來支援轄區Ｒ路線。為了讓乘客辨識車種，支援行駛Ｒ82路線遊覽車，車頭均有明顯路線標示、車內路線圖等，但因遊覽車並非市區客運，無上下車鈴或動態系統設施。
基隆客運Ｒ線公車日平均搭乘人次不到二十人，業者嚴重虧損，去年即提報停駛計畫，市府要求改以維持基本通勤需求為主，部分路線減班。
