記者彭新茹／新竹報導
居住在新竹縣尖石鄉後山的江小姐患有糖尿病併發眼疾，為了定期眼部追蹤，每次下山往返需花5個小時車程，經駐診秀巒衛生室的台北馬偕健保IDS團隊協助申辦虛擬健保卡，搭配五官鏡遠距連線山下眼科醫師看診，免去江小姐下山舟車勞頓，江小姐說，虛擬健保卡可說是造福偏鄉民眾。
健保署北區業務組指出，每年10、11月是苗栗泰安鄉甜柿盛產的季節，吸引大批觀光遊客到來，亦不時有意外發生。40多歲林小姐至部落旅遊和採果時被蜜蜂叮咬，未帶健保卡的她因手部腫脹、呼吸不適等症狀被送至由大千醫院健保IDS團隊駐診的象鼻衛生室就醫。幸好林小姐的手機已綁定虛擬健保卡，經醫師評估後採以遠距連線至康平皮膚科診所即時診治處理。
林小姐表示，現在人手機不離身，但不一定會隨身帶健保卡，而且不用長途跋涉下山就能經由皮膚專科醫師遠距即時會診，真的很方便。
北區業務組表示，健保致力改善城鄉醫療差距，每年投注約6億元預算經費推動「全民健康保險山地離島地區醫療給付效益提升計畫」(簡稱IDS計畫)，積極結合醫院與在地資源組成醫療團隊提供駐診及巡迴等醫療服務，全國計有50w個IDS計畫，其中北區業務組計有4個IDS計畫(桃園市復興區、新竹縣尖石鄉、新竹縣五峰鄉及苗栗縣泰安鄉) ，當地居民滿意度均高達9成以上。
