7-ELEVEN創新整合「X-STORE 3」挺進南台灣

　記者陳建興／台北報導
　7-ELEVEN首創通路之先，結合X-STORE、Big7、品牌複合打造多元創新「X-STORE 3」即將在高雄亮相，與國內外大廠合作開發更新穎的智能設備，提供南台灣消費者創新消費體驗，並具體展現應用智能科技革新門市經營，架構兼顧人情味及智能科技的全新消費場域，讓未來智能消費體驗庶民化。
　因應社會趨勢變化，7-ELEVEN門市服務讓消費者享受涵蓋Experience（體驗）、Entertainment（娛樂）、Education（教育）「美好3E體驗」，藉著使用各種與時俱進各項科技工具，讓門市經營越趨智能化，7 ELEVEN持續創新消費模式，從過去「安心方便的好鄰居」，進化為「被消費者依賴的服務平台」。
　7-ELEVEN指出，2018年X-STORE開啟台灣無人商店里程碑，創造新零售體驗服務的實驗場域；2019年陸續推出品牌聯名店、Big7更進一步落實3E的經營理念，「X-STORE 3」將多元創新整合在同一消費場景內，積極為未來零售需求和消費趨勢提前做足準備。
　「X-STORE 3」延續過去X-STORE以探索(eXplore)、體驗(eXperience)、超越(eXcellent)三大概念，與異業大廠攜手合作，共同將14款既有設備全新升級，更研發出8款X-STORE全新科技設備，如全新研發的智FUN機、AI銷售預測系統、AIoT人工智慧物聯網等，技術皆領先國內其他便利商店。
　「X-STORE 3」更是門市營運智能化最佳練兵場，使用多項智能科技，協助門市營運自動化，如導入全類別商品的AI銷售預測系統，應用AIoT（人工智慧物聯網）以更智能化的科技確保食品安全、提升節能省電效益，並簡化門市工作日誌，智能科技廣泛使用在各型態的工作環節中，且目前應用多項智能科技已具備可技術複製性，未來7-ELEVEN營運智能化將漸成門市常態風景。
　在「X-STORE 3」內同時也展現有多樣態的創新經營模式，小至僅需1坪空間智FUN機，到滿足快速購物需求的17.5坪迷你超商、支援多種支付工具的自助調理區，同時也有能讓消費者駐足停留的複合空間體驗，提供全時段不同樣貌的消費型態，以滿足未來各種營運需求。
　門市空間設計上，「X-STORE 3」揮別以往星空藍與銀河白的科技感，外觀以俐落的綠白流線造型，建築物上結合「X」的品牌視覺，搭配木紋路呈現出溫暖的未來感，內裝換上鵝黃色燈帶，讓智能體驗更有溫度。
　溫度來自人與人之間的交流互動，「X-STORE 3」同時結合Big 7複合店經營，引進首創的全新精品咖啡品牌「!+? CAFE RESERVE」不可思議咖啡館，生啤酒、現烤烘焙麵包與充滿書香的博客來，透過多元複合的經營模式創造在住家、辦公室、咖啡廳與網路世界以外，最便利、可近的「第五消費空間」，不僅提供全新的3E體驗，更滿足「高顏值、高品質、高CP值」現代消費趨勢。
　依據商圈特性、消費者日常需求設計，7-ELEVEN已陸續發表美妝、健身、麵包、生啤酒、烤雞、精品咖啡、精緻糖果、雜誌書籍、披薩等複合店型，目前全台有近400家複合店型門市，透過複合店型將實體通路不可取代的消費者體驗持續升級。