柳營奇美醫居家照護團隊獲SNQ肯定

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柳營奇美醫院居家護理照護團隊,獲得SNQ國家品質標章認證的肯定。(記者陳佳伶攝)

記者陳佳伶∕柳營報導

柳營奇美醫院居家護理照護團隊,以「發展全能照顧個案管理系統」跨團隊全人照護模式,對於有需求居家個案提供在宅照顧服務,造福很多個案和家庭,獲得SNQ國家品質標章認證的肯定。

居家護理所小組長陳玫伶表示,居家護理照護團隊是由醫師、護理師、藥師、營養師、物理∕職能治療師、社工師等專業成員所組成,依據個案疾病狀況、照顧嚴重度以及家庭照顧需要,整合團隊資源提供周全式的照護服務。

居家護理師與案家透過手機通訊軟體聯繫,即時傳遞訊息,透過視訊方式提供病人照護指導,解決個案照護問題;尤其重視高齡者用藥安全,提供居家用藥整合,不少照顧者為外籍看護,用心研發外語衛教工具指導,和敏惠醫專等學校合作,對案家提供口腔清潔、照護等指導,在護理師指導介入下居家個案健康情形好轉,移除管路者達一百九十七人。

她說,居家照護個案陳阿嬤罹患失智及巴金森氏症多年,因反覆泌尿道感染頻繁出入急診及住院,出院後因留置尿管而開始居家護理服務。阿嬤長時間臥床,經居家護理師定期訪視及即時通訊軟體聯繫,教導照顧技巧,並給予吞嚥訓練及營養指導,阿嬤進食及營養獲改善,五年來阿嬤不再住院,症狀改善,並可在扶持下行走。