記者陳建興／台北報導
全球智慧開店平台 SHOPLINE 今（6 日）舉辦「2023 第四屆傑出品牌風格大賞暨十周年感謝季」，邀請多位產業指標性專家組成專業評審團，協助評選台灣各大產業的優質零售品牌，吸引超過 500 家品牌熱烈報名，今舉辦頒獎典禮，隆重公布 30 項得獎店家名單，並剖析今年獲獎店家的三大致勝關鍵為：掌握「OMO 全通路整合」、「品牌會員經營」和「社群銷售」。SHOPLINE 觀察，隨著消費旅程越趨破碎化，跨通路消費的顧客為品牌帶來的價值，比僅在單一通路消費的顧客高出 3 倍，顯示品牌如何打通線上線下銷售管道，整併各通路會員與商品銷售資訊，提供顧客順暢良好的購物體驗，成驅動業績成長的關鍵；同時，因應社群平台蓬勃發展，許多品牌也善用網紅合作、社群直播導購等方式增加銷售轉換機會，今年首次報名即獲得最大獎的保健食品品牌《好好生醫》，即透過玩轉社群行銷，創造新商機。
SHOPLINE 台灣總經理暨產品總監葉力維表示：「SHOPLINE 舉辦傑出品牌風格大賞已邁入第四年，我們很高興看到許多 SHOPLINE 店家持續發展創新的經營與行銷模式，無論是透過整合線上線下會員進行再行銷，或發揮創意推出多種社群銷售新玩法，皆展現強勁的實力，我們希望透過傑出品牌風格大賞這個舞台，給予店家更多的鎂光燈與肯定，更提供各個店家面對面實體交流的機會。」SHOPLINE 品牌成立十年來，始終重視店家的聲音與反饋，過往累計舉辦超過千場面向店家的講座和課程，也提供多元教學資源管道，包括 Podcast 節目、電商教室部落格、舉辦店家小聚等，攜手店家一同成長前進。未來 SHOPLINE 將持續拓展全通路開店服務，致力提供店家更多的行銷資源，讓優質的品牌被更多人看見。
SHOPLINE 傑出品牌風格大賞邁入第四屆，今年首次力邀資深店家、同時也是去年橫掃三獎的最大贏家《許許兒 XUXUWEAR》品牌主理人許阿南加入評審團，期望賦能店家激盪新的火花。對於今年角色從店家轉換成評審，許阿南開心地表示：「過去兩年《許許兒 XUXUWEAR》獲得 SHOPLINE 傑出品牌風格大賞專業評審團的肯定，很開心本次受邀擔任評審，在參與評選過程中，看到許多品牌在經營模式與行銷策略上的不同做法，特別是在顧客互動、全通路會員經營，以及社群銷售等面向也給我許多靈感與啟發，感謝 SHOPLINE 提供交流的場合與機會，透過店家分享寶貴行銷實戰經驗，讓台灣優秀品牌一起成長。」此次評審團也集結多名產業專家與業界領袖，包含《BVG 鋭齊科技》副總邱煜庭、《只要有人社群顧問》執行長陳思傑、《文案的美有限公司》創辦人林育聖、《就曰設計》設計總監洪資皓、《天下雜誌》未來事業部兼 CSR 頻道總編輯黃昭勇，共同協助評選台灣優質零售品牌。
今年傑出品牌風格大賞入圍店家產業類別亦相當多元，以「美妝保養」為大宗，「食品飲料」和「營養保健」位居第二、三名，其中「營養保健」產業報名和入圍店家數皆超越過往，「傑出電商品牌」就有三家營養保健品牌《好好生醫》、《農純鄉》、《芳茲生技》入選，顯見疫情成為新常態、民眾更在乎日常保健，進而帶動許多新興保健品牌崛起，未來營養保健產業成長潛力看好。
今年報名以「傑出電商品牌」報名最為踴躍，吸引超過 3 成店家報名，值得注意的是，「傑出社群經營獎」的店家數突破去年的 2 倍以上。根據 SHOPLINE 統計，近兩年社群購物系統的訂閱店家店家數顯著增加，2022 年年增率來到 44.5%，顯示隨著消費旅程與品牌接觸點增加，越來越多店家開始著重社群經營，在銷售上也能看到社群訂單量與業績表現的高度增⻑。此次簡約質感服裝品牌《JERSCY》從眾多品牌中脫穎而出獲得「傑出社群經營」金獎，特色在於能針對不同渠道和受眾，規劃精準的行銷策略，例如透過 LINE 主打感性訴求與最新消息、抖音主打圖像和影像視覺素材、針對節慶規劃互動遊戲贈送優惠券等，成功促進轉單率並增加品牌好感度。SHOPLINE 也鼓勵現場店家掌握社群流量商機，佈局貼文銷售和直播等多元管道。
