記者陳建興／台北報導
近年國際間陸續通過規範或政策，要求企業逐步達成淨零碳排的目標，而經營市場及合作網絡面向全球的大型企業，更需高效管理整體供應鏈的永續狀況。徵信科技領導品牌CRIF觀察到台灣大型企業在供應鏈管理上面臨「3缺」，缺乏通盤檢視整體供應鏈、缺乏調查的統一標準、缺乏直觀的數據結果。有鑑於此，CRIF引入母集團推出超過350家大型企業、30萬家供應商使用的Synesgy全球國際供應鏈管理平台，台灣更是CRIF集團在中文市場中第一個引進此平台的經營據點。
CRIF總經理郭曉薇表示：「永續經營對於國際企業而言，已從過往的加分題變成必答題，且規範的並非僅限於單一企業，而須放眼整體供應鏈的表現！當供應商無法配合國際大廠的永續規範，對於國際大型企業而言可能會造成供應鏈斷鏈，對於中小企業本身則恐會錯失訂單，甚至導致終止合作。在當今環境，供應鏈整體的永續程度將左右供應鏈的穩定性。CRIF不斷研發各項ESG解決方案全方位助益各規模企業，包含Synesgy、Mr.ESG等產品，持續致力於成為企業永續經營的加速器，帶動台灣產業的永續轉型，並在全球市場中保有優異的永續韌性！」
區域經濟體及各國政府對於永續相關的規範或政策，近年來實行的越積極也越細緻。例如歐盟在2021年公告的「企業永續報告指令」（CSRD）草案已在今年1月正式生效，而在10月也即將試行「碳邊境調整機制」（CBAM）；台灣方面，除了金管會陸續透過相關行動方案推動綠色金融外，首個由官方主導的碳權交易所也預計在今年8月初成立。多方促使企業減碳，但最核心之處在於企業須清楚了解自身ESG狀況並妥善管理，對於經營全球市場的大型企業而言，就需再深入關注整體供應鏈的永續發展狀態。
Synesgy全球國際供應鏈管理平台跨多語系、符合多國多產業規範，已有超過350家大型企業和超過30萬家供應商使用，已在國際上受到跨多元產業的好評。約旦金融機構Bank al Etihad透過Synesgy全球國際供應鏈管理平台為銀行本身及其中小企業和企業客戶提供ESG評分，以提供更完善的各項金融服務，像是支持信貸政策、綠色融資策略、風險管理和中小企業融資。而在供應商的管理上，義大利航空公司 Aeroporti di Roma有超過4千家合作供應商，導入Synesgy全球國際供應鏈管理平台，並將其納入供應商資格審核的評估標準，順利管理遍布全球的供應商。
反觀同樣是經營全球市場的台灣大型企業來說，更有導入Synesgy全球國際供應鏈管理平台的必要性。CRIF觀察，台灣企業在供應鏈管理上遇到「3缺」：「缺乏通盤檢視整體供應鏈」、「缺乏調查的統一標準」、「缺乏直觀的數據結果」。大多數企業僅關注主要供應商的永續狀況，但隨著永續法規日益嚴謹，全盤了解供應鏈上所有供應商的ESG表現有其必要。其次，企業可能自行設計問卷調查供應商，但若未遵循國際標準，將對整體供應商的ESG評估產生誤差。最後是在統計結果的呈現，因問卷未經系統化設計，單純以報表形式呈現數字並不夠直觀。因此，參照GRI規範、高效處理大量資料，並能以可視化儀表板呈現的Synesgy全球國際供應鏈管理平台，將會是大型企業更加精準高效管理永續供應鏈的最佳利器。
Synesgy供應鏈永續管理平台透過三大特色，協助大型企業提升供應鏈永續性。第一，大型企業可透過平台邀請供應商填寫問卷，其內容遵循GRI準則設計，並涵蓋商業、環境、社會、治理和產業等五大面向。對於大型企業而言，相當於建立企業專屬的供應鏈永續管理資料庫，深入瞭解所有供應商各方面的ESG狀況，進而提前掌握潛在風險。對供應商來說，問卷結果不僅揭示自身ESG狀態是否符合國際趨勢，針對待加強的項目也提供改善ESG績效的行動計劃，幫助供應商有明確方向進行優化。此外，當國際間永續相關的規範及法規有新增或異動，平台也將自動更新至系統中，解決過往企業須花費大量人力追蹤及修訂最新規定，進而將資源挹注於ESG成效改善的策略和計畫上。第二，技術方面運用AI及大數據分析，高效處理供應商的大量數據，並以直觀的效能儀表板呈現即時生成的結果，幫助大型企業一目了然所有供應商的ESG表現。後台也能產出Excel檔案，可針對問卷中特定項目或個別供應商進一步了解狀況。第三，開放API串接，幫助企業能夠快速整合既有的供應商管理系統，避免系統轉換或整合的陣痛期，以最低的作業需求獲得最高的供應鏈管理效率。
正式將Synesgy供應鏈永續管理平台引進台灣市場後，今年預計將有超過百家台灣大型企業加入使用，惠及超過萬家的供應商企業，加速台灣產業的永續發展。今年也預計將再釋出兩階段的更新，讓中小企業供應商在填寫問卷時更加順暢，以及為大型企業提供問卷客製化的附加服務，為企業提供更好的使用體驗。
