記者王超群／台北報導
為緩解申辦護照人潮，外交部十六日表示，二十二日起將每天網路預約名額從一千五百名擴增至兩千名，目前領務局在中央聯合辦公大樓三樓受理申辦護照的櫃台也擴增為十二個。
外交部發布新聞稿指出，領務局為改善民眾申辦護照久候現象，近來推出一連串優化措施，已有效紓解排隊人潮，為進一步擴大網路預約便利性，將自三月二十二日起，將現有每天一千五百名預約名額擴增至兩千名名額，提高服務量能及品質。
外交部表示，領務局位於中央聯合辦公大樓三樓受理民眾臨櫃申辦護照的櫃檯，亦由十個增為十二個，將更加有效提升民眾申辦護照的效率。
領務局近期推出的優化護照申辦措施包括，自二月二十日起將網路預約名額從原來的四百八十人增加至一千五百人；自三月十三日起在經濟部標準檢驗局大禮堂啟用申辦護照第二場所，現場設置十二個護照申辦櫃檯，專門受理網路預約申請案，減少民眾現場辦理排隊等候時間，事先網路預約的民眾，到現場僅需十五至二十分鐘即可完成申請程序。
外交部表示，增設場地與受理櫃檯的新措施，確實收到縮短申辦時間的預期效果，普獲民眾好評，現場除有民眾向辛勞的領務局基層人員道謝及加油打氣外，也以投書外交部長信箱等方式對各項精進作為表達滿意與感謝。
外交部指出，在申辦護照的高峰期，近期有使用護照需求或出國計畫的民眾，可優先考慮採取上網預約的方式辦理，或是委託符合代辦資格的旅行社協助代為送件。至於首次辦理護照的民眾，則可到鄰近的戶政事務所以「一站式服務」方式送件，以節省寶貴時間。
