七堵停車場繳費卡住 要求業者解決

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記者楊耀華∕基隆報導

基隆市七堵區光明路七堵停車場日前出現等候繳費出場大排長龍的情況,部分車主排了一個多小時還無法出場,讓民眾抱怨連連;交通處二十三日表示該場係由基隆市政府與國有財產署合作開發,並於今年一月一日完成簽約、使用,目前已要求業者持續改善,若再有情況發生將啟動契約機制處分。

位於七堵區光明路上的七堵停車場在今年五月才正式開放停車,由於當地鄰近七堵車站與南興市場,停車需求高,日前適逢假日,早上十一點左右許多採買完的民眾準備繳費取車,在停車場出口繳費機前大排長龍等候繳費,一旁人行道上排了幾十人,有人甚至排了一小時還出不了場,讓等候取車的民眾簡直氣炸了。

交通處停管科長張以正表示會持續督導業者改善,對於繳費排隊壅塞的部分,目前已請業者增加繳費模式,採線上繳費,利用手機APP下載支付軟體,讓繳費可以更順暢,在疫情期間也可以減少繳費機、零錢的接觸;另一方面,由於該處鄰近南興市場,尤其是星期六日接近中午時段,採買的人潮非常多,相對場內無論繳費、進出場都有較高的需求,已請業者增加派駐人員來因應突發狀況無法處理的問題,避免類似情況再次發生。