臺北客運、首都客運連續十三年榮獲優等

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新北公車服務品質評鑑出爐

新北市公車服務品質評鑑結果三十日出爐,國光客運、臺北客運、淡水客運、首都客運、大都會客運、指南客運及桃園客運等七家客運公司獲得優等。(新北市交通局提供)

記者蔡琇惠/新北報導

一一0年第二期新北市公車服務品質評鑑結果三十日出爐,國光客運、臺北客運、淡水客運、首都客運、大都會客運、指南客運及桃園客運等七家客運公司獲得優等,其中臺北客運、首都客運更是連續十三年獲得優等;新北市副市長陳純敬於道安會報頒獎表揚,特別感謝公車業者堅守防疫崗位,持續加強防疫清消,提供最安全、最優質的公共運輸服務,讓市民安心乘車。

交通局運輸管理科科長林詩欽表示,為提升新北市公車服務品質,交通局每年辦理二期公車服務品質評鑑,這次評鑑期間為一一0年五月至十月,評鑑項目包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務安全」及「公司經營與管理」等五大類別、二十五項指標;其中在「運輸工具設備與安全」評鑑項目中,自一0八年新冠肺炎疫情爆發後,將駕駛員、場站、車輛等防疫清消措施納入此評鑑項目評比,而每期評鑑缺失均會提供給公車業者作為服務品質改善的參考。

交通局表示,三十日是開學日,全市公車業者已全面恢復正常營運班次;另外,八月一日開始的「有緣新北 公車五元走透透」三十條行經觀光旅遊景點路線公車振興專案,離活動截止日還有一個月,請民眾把握機會、多加搭乘出遊,交通局仍將持續督導新北市公車落實防疫工作,包括駕駛員量體溫、戴口罩、勤洗手,車輛每四小時清潔消毒一次,降低感染風險,讓民眾安全及安心乘車。