記者曾芳蘭∕竹市報導
近年來全台公車營運環境產生困境，尤其受疫情影響，導致運量下滑，許多駕駛員紛紛轉職物流業，造成各縣市出現公車業者駕駛人力不足的情形，嚴重影響民眾的乘車權益。為保障新竹市民的搭車權益、改善竹市交通環境，新竹市政府十日宣布，加碼補貼公車駕駛每月加薪四千元。
市長高虹安表示，為協助公車業者改善經營困境、提升駕駛員薪資待遇，並保障市民搭車權益，市府責無旁貸、勇於承擔，除了今年三月調整公車合理營運成本外，更加碼補貼公車駕駛薪資四千元，期盼透過政府輔導與補貼，讓業者永續經營取得民眾支持，共創造良好大眾運輸環境。
市府交通處長倪茂榮表示，為改善公車營運環境，於今年三月將公車合理營運成本從每公里四十六點六元調高至五十二點二元，也追加預算七百五十萬規劃建置智慧站牌、爭取中央補助建置候車亭等，並借鏡其他縣市經驗，推動首條直達園區且採全電動化的先導公車路線，於轄內建置電動公車充電樁，提供健全的電動公車營運環境，朝「二０三０年公車全面電動化」目標邁進。
交通處表示，今年六月高市長邀新竹市區公車業者座談，傾聽業者對於公車經營環境的期待與困境。公車業者們表示，因受疫情影響導致運量大幅降低，加上缺工、一例一休及物價上漲等因素，造成營運成本大幅增加，不得已必須陸續減班，各縣市都有雷同情況。
交通處亦於七月七日邀請市區公車業者說明薪資補助措施，會中提到受疫情影響，公共運輸下滑三成，市府與業者共體時艱，不僅提供紓困補貼、調整合理營運成本，也會建置智慧站牌、候車亭及充電樁等措施，逐步改善公車環境，預計八十名司機受惠。
